Gaya APA
PATTERSON, Kerry.; GRENNY, Joseph.; McMILLAN, Ron.; SWITZLER, Al. (2007).
Crucial confrontations:Perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi .
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
PATTERSON, Kerry.; GRENNY, Joseph.; McMILLAN, Ron.; SWITZLER, Al.
Crucial confrontations:Perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Text.
Gaya MLA
PATTERSON, Kerry.; GRENNY, Joseph.; McMILLAN, Ron.; SWITZLER, Al.
Crucial confrontations:Perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Text.
Gaya Turabian
PATTERSON, Kerry.; GRENNY, Joseph.; McMILLAN, Ron.; SWITZLER, Al.
Crucial confrontations:Perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Print.